貓貓看診不用再害怕了！慈愛動物醫院東森廣場分院醫院耗資千萬建置醫療設備，也貼心打造貓咪獨立診間，讓貓狗看病分流、減輕主子壓力。醫院五月開始固定每周二特別開放「貓咪友善門診」，由通過美國貓科醫學會AAFP認證貓友善獸醫師高慈宜提供門診服務，用更好的醫療品質服務貓星人，提升毛孩看病水準，主子不用再皮皮挫。
慈愛動物醫院東森廣場分院獸醫師高慈宜表示，過去大家沒有注意到貓和狗有什麼不同，但隨著貓科醫學的研究越來越深，開始注意到貓咪並不是比較小隻的狗而已，而是一種截然不同的物種，不論是生理機制、好發疾病、病理機轉等，都和狗狗有極大的差異。其中將貓咪從家裡帶出來看醫生，來到醫院過程到看診經驗，貓咪和主人的心情都需要被好好照顧。同時也點出，如果讓貓咪情緒緊張、壓力過高，更容易產生各式各樣的健康問題，導致免疫力低下，造成病毒感染爆發，最常出現的疾病問題是「自發性膀胱炎」。
▲「貓咪友善門診」減輕貓咪看病壓力，避免病情惡化。（圖／達志示意圖）
慈愛動物醫院東森廣場分院院內設計時，有規劃獨立又溫馨的貓候診區、貓診間、貓病房，避免在就診過程和狗狗有視線的接觸，也減少因為狗狗的氣味、聲音所造成的壓力。貓診間備有乾淨柔軟的毛巾，也會有一套「貓咪專屬」的檢查儀器設備，例如電剪、體重計、檢耳鏡、血壓計、等，不會和狗狗共用，貓病房的籠子設計也符合ISFM貓友善診所規定的材質和大小、舒適的布置，並做好嚴格的消毒清潔工作。獸醫師高慈宜也分享，「像是在獨立的貓候診區有專門擺放貓籠的檯子，避免將貓籠放在地板上，也會提供乾淨的毛巾供飼主蓋在貓籠上，避免和其他動物對視。這些區域也會使用貓咪費洛蒙或讓情緒紓緩的商品，減少貓咪在陌生環境的壓力。」
▲溫馨的貓咪診間，飼主還能先與愛貓坐在外面獨立的候診室休息。（圖／記者湯興漢攝）
在診療過程中，獸醫師和護理人員會採取哪些措施來減少貓咪的壓力和焦慮？獸醫師高慈宜說明，院內採取約診制，減少動物在候診區等待的時間，「因為在候診區待得越久，貓貓會接收越多外圍陌生環境的氣味、聲音、其他動物的叫聲，這些情況都會貓貓更加緊張。」
獸醫師高慈宜表示，看診前會先詢問貓咪先前就診經驗、個性與就診原因，必要時會請飼主先到醫院領取讓貓貓放鬆情緒舒緩藥物，降低就診時的壓力。最後貓貓來看診時，診間會使用貓咪費洛蒙或舒緩情緒的商品，讓毛病患處在一個相對自在的環境，醫護人員也會以輕柔的操作、柔軟的毛巾或特別的保定工具進行檢查，一邊餵食零食肉泥等轉移貓貓的注意力，都可以緩解緊張的情緒。