現在很多餐廳都會額外收取服務費。日前一名網友表示，她到火鍋店用餐幾乎全程都是「自己來」，只有到收費時店員才出現，結果還被收一成服務費。對此，她不滿說：「台灣餐飲的服務費是笑話嗎？」這則貼文曝光後引發熱議，網友們紛紛幫忙解答。
▼原po在PTT上發文說，最近去火鍋店吃飯，從進門找位置到點餐等，幾乎都是自己來，就連送餐都是由店家的機器人配送，店員僅在結帳時出現幫忙刷卡。她怒批「這樣子也要一成服務費喔？台灣餐飲的服務費是笑話嗎？」
網友們看到後表示：「份內的事情說成額外服務不對吧」、「台灣餐飲服務是全世界數一數二了吧」、「菜單上的價格比較好看」、「做菜給你吃這件事就是一項服務了」、「去歐洲給小費還會害怕，覺得台灣公定價這樣蠻好」。
也有知情人透露服務費的真實用途：「看餐廳，有些會分給那天上班的內外場」、「吃完碗筷盤子鍋子是自己收拾嗎？火鍋料跟肉片是機器人自己從冰箱拿出來的嗎？ 碗筷自取嗎？不想付服務費怎麽不自己在家煮火鍋算了」、「以前有店家收清潔費用，發現不行才換個名目」。